隐私说明

我们在卖什么

本站提供两样东西：一部分不用注册、不用付款的免费汉字意象动画；以及一次性购买的完整字库 Founder / Early Access（一次性 US$49，不是订阅，也不会自动续费）。完整的价格、包含内容和退款规则写在价格与购买页面。

付款通过 PayPal 完成。我们拿到的是 PayPal 给的订单号、金额和你的付款邮箱；你的卡号、银行账户和 PayPal 密码我们不接触，也不保存。

我们收集什么（只有这些）

• 你的邮箱——用来登录（发一条登录链接，不用设密码），以及付款后把收据和恢复码发给你。
• 你的昵称——就是你在页面上看到的那个称呼，默认取自你的邮箱名，随时可以改，也可以随便填。
• 你按下的"孩子认识了"标记——只记录"哪个字"和"什么时候按的"。不记录看了多久、对了几个、也不会算成任何分数或能力评估。
• 付款记录——PayPal 的订单号、金额和你的付款邮箱。卡号我们不碰，也不保存。

我们不收集什么

• 孩子的任何信息：不要求、不保存孩子的姓名、生日、性别、照片、录音、视频、学校。
• 孩子的使用行为：不统计看了几遍、停留多久、错在哪里，不做能力测评，不生成学习报告。
• 设备与广告追踪：不做跨站追踪，不接广告 SDK，不向第三方卖数据。
• 密码：我们不保存密码，因为根本没有密码。登录只有 Google 和邮箱链接两种方式。

不登录会怎样

完全可以用。不登录时，你标记的汉字只存在这台设备的浏览器里；清理浏览器数据或者换设备，记录就没了。登录后记录会跟着账号走，换设备还能接着用。

我们会发什么邮件

只有两种：你主动要的登录链接，以及付款成功后的收据（里面带恢复码）。不发营销邮件，不做促销群发。登录链接 30 分钟内有效，只能点一次。

付款与退款

完整版是 PayPal 一次性付款。付款确认后，完整字库会在同一台设备上立刻解锁，收据和恢复码同时发到你的付款邮箱。

付款后 14 天内觉得不合适，写信到 support@hanzisprout.com，说明你的付款邮箱或者恢复码，我们全额退款，不需要说明理由。退款通过 PayPal 原路退回，到账时间以 PayPal 为准。退款之后，对应的完整版权益会同时失效。

关于"认识了"这个标记

它只是家长自己给自己做的一条笔记，方便下次接着看。它不是测评结果，不代表孩子已经掌握，也和任何学习效果承诺无关。

删除与更正

昵称和登录邮箱可以在"我的账号"页面自己改。如果想删除账号里的学习记录或者整个账号，写信到 support@hanzisprout.com，我们会在确认你确实是账号主人之后删除。

托管服务的必要处理

打开网页、播放视频、发送邮件时，托管与服务商会处理提供网络服务所必需的技术日志，例如 IP 地址、请求时间和浏览器信息。我们目前使用的服务商是：Cloudflare（网站托管与内容分发）、Resend（代发登录链接和收据邮件）、Google（可选的 Google 登录）、PayPal（处理付款）。除此之外不向其他第三方提供你的数据。